Отзывы о сервисе "Астор-Мед"

Роман, 26.08.2026 в 12:37

Для оформления рецептурного лекарства достаточно фотографии рецепта или оригинал потом забирает курьер? И можно ли отменить заказ, если врач изменит схему лечения?

Администрация

Требования зависят от конкретного препарата и способа получения. До оформления заказа менеджер уточнит всю необходимую информацию

Ольга, 17.08.2026 в 20:16

Цена оказалась не самой низкой, зато сразу назвали полную сумму без доплат при получении. Доставили в обозначенный день. Обычный нормальный сервис.

Антон, 11.08.2026 в 21:48

Сначала очковал заказывать недешевое лекарство через интернет, но всё прошло норм. Менеджер не пропал, скинул инфу по заказу, до Самары доехало без приключений.

Татьяна, 03.08.2026 в 18:54

Благодарю сотрудника, который спокойно и обстоятельно ответил на мои вопросы. Я особенно переживала из-за совпадения торгового названия, дозировки и формы выпуска. Перед отправкой все еще раз сверили, поэтому получила именно тот препарат, который указан в назначении врача.

Администрация

Спасибо за столь содержательную обратную связь. При оформлении редких лекарств действительно важно внимательно сверять название, дозировку и лекарственную форму.

Светлана, 03.11.2025 в 14:55

Я заказываю лекарства только здесь уже больше года. Во-первых, цены — это просто песня! Всегда нахожу нужные препараты дешевле. Во-вторых, ассортимент огромный. Мне часто нужны довольно редкие БАДы, которые в обычных аптеках приходится искать по всему городу, а тут они всегда есть в наличии или под заказ.

Олег, 30.10.2025 в 21:39

Не понял смысла их “доставки за день”. Заказ сделал утром, думал, на следующий день получу, но прождал почти три! Поддержка вежливо отвечает, но толку ноль — каждый раз “ожидайте, курьер свяжется”. Если говорите что быстрая доставка, так выполняйте обещания.

Администрация

Очень редко из-за большого количества заказов курьеры действительно не успевают вовремя осуществить доставку. Поэтому в исключительных случаях и случаются задержки.

Екатерина, 12.10.2025 в 20:55

Мне понравился сайт, всё понятно и просто, даже для тех, кто не любит онлайн-покупки. Есть фотографии, инструкции и отзывы на лекарства, что удобно, когда выбираешь между вариантами. Единственное, хотелось бы чуть больше вариантов оплаты, но в целом осталась довольна. Буду пользоваться ещё.

Марина, 07.10.2025 в 17:29

Пользуюсь услугами этой аптеки уже больше года. Для меня главное уверенность в качестве и подлинности товара. Всегда проверяю сроки годности и целостность упаковки, ни разу не было нареканий, всё идеально.

Максим, 14.09.2025 в 21:51

Мне понравилось, что не надо бегать по аптекам в поисках редких препаратов. Здесь заказал и всё. Доставка заняла три дня, курьер вежливый. Единственное, хотелось бы больше способов оплаты, но в целом остался доволен.

Максим, 09.09.2025 в 15:31

Столкнулся с проблемой при оформлении заказа, и мне очень быстро помогли. Позвонил на горячую линию, и оператор вежливо и терпеливо объяснил, как всё сделать. Это было очень приятно, потому что во многих аптеках техподдержка оставляет желать лучшего. Также у них есть удобное приложение, которое работает без сбоев. В целом, очень доволен уровнем сервиса, от консультации до получения заказа. Чувствуется, что заботятся о клиентах.

Анна, 04.09.2025 в 17:06

Обожаю этот сервис! Раньше бегала по аптекам в поисках нужного лекарства, а тут всё в одном месте и без лишних нервов. Заказала вечером, утром уже получила. Такое чувство, что аптеку привезли прямо домой.

Ольга, 26.08.2025 в 13:28

В очередной раз столкнулась с тем, что нужного лекарства нет в наличии. Писала на сайте — сказали «завтра будет», но завтра ничего не появилось. Такое впечатление, что каталог не обновляется.

Администрация

Мы постоянно работаем над обновлением ассортимента, но иногда информация на сайте может отставать от фактического наличия. Рекомендуем оформлять предварительный заказ или подписаться на уведомления о поступлении — это поможет получить нужный препарат вовремя.

Ольга, 20.08.2025 в 13:02

Нужен был редкий препарат, которого в обычных аптеках у нас в городе не оказалось. В этой аптеке он был в наличии, заказ оформили быстро, доставили в срок. Теперь всегда проверяю ассортимент здесь первым делом — есть то, что в других местах приходится ждать неделями.

Игорь, 14.08.2025 в 12:52

Сайт вроде удобный, но цены, мягко говоря, кусаются. На некоторые препараты на порядок выше, чем в обычной аптеке рядом с домом. Ощущение, что переплачиваешь только за то, что заказал онлайн.

Администрация

Мы стараемся держать цены максимально конкурентными, но они зависят от поставщиков и условий доставки.

Сергей, 06.08.2025 в 17:51

Привлекли акции и скидки, решил попробовать заказать. Всё прошло без проблем, заказал, товар пришёл через два дня. Всё в заводской упаковке, срок годности хороший. Теперь слежу за акциями, получается неплохо экономить.

Артем, 27.07.2025 в 12:59

Периодически беру тут редкие препараты для отца — в городе не найти, а здесь почти всегда в наличии. Радует, что сайт понятный, всё по категориям, легко сравнить цены. Курьер вежливый, всегда звонит заранее. Главное — оригинальные лекарства, не подделки.

Людмила, 22.07.2025 в 17:04

Ищу обычно редкие препараты или витамины, которых у нас нет в аптеках — и нахожу тут. Заказы приходят в Минск без задержек. Всё в заводской упаковке. Очень помогает, когда надо подлечиться не бегая по городу.

Михаил, 24.07.2025 в 10:51

Приобретал препарат Трентал в ампулах.Быстро,качественно,рекомендую!

Дмитрий, 16.07.2025 в 19:22

Ребят, ну вы серьёзно? Пишете, что товар в наличии, оформляю заказ — потом тишина. Через два часа приходит письмо: Извините, товара не». А зачем тогда на сайте висит? Потратил время зря, рассчитывал на вас.

Администрация

Мы стараемся поддерживать актуальность информации о наличии продуктов на нашем сайте. Однако, в некоторых случаях, из-за быстро меняющегося спроса и доступности определенных лекарственных средств, могут возникать ситуации, когда товар, указанный на сайте, временно отсутствует.

Мария, 02.07.2025 в 19:25

Сначала переживала — всё-таки лекарства, а вдруг не то или срок плохой. Но заказала — и зря волновалась. Всё свежее, оригинальное, доставили быстро. Удобно, что есть напоминания о повторных заказах — теперь витамины беру регулярно.

Дмитрий, 24.06.2025 в 17:58

Ну что сказать... Работает сервис как часы. Не подвели ни разу — а я за год уже десяток заказов оформил. Особенно уважаю, что не подсовывают «аналог подороже» — если заказал конкретное, его и привезут. Короче, как для своих делают.

Николай, 20.06.2025 в 12:19

Раньше сам не заказывал, дочка показала, как пользоваться сайтом. Теперь часто сам оформляю — удобно, не надо в аптеку идти. Особенно зимой, когда скользко. Таблетки приходят вовремя, ни разу не перепутали. Был вопрос по стоимости доставки— позвонил, всё объяснили спокойно, без грубости. Молодцы.

Любовь, 10.06.2025 в 20:52

Не понравилось, как со мной поговорили по телефону. Хотела уточнить, можно ли заменить препарат — девушка мне в ответ каким-то раздражённым тоном, как будто я ей мешаю. Я старенькая, не всё понимаю сразу, но это не повод так разговаривать. Неприятный осадок остался.

Администрация

Нам очень жаль, что разговор с сотрудником оставил у вас неприятные впечатления. Мы обязательно примем меры, чтобы подобное больше не повторилось. Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал заботу, уважение и поддержку — особенно когда речь идёт о вопросах здоровья!

Евгений, 05.06.2025 в 17:22

Мне всегда важно, чтобы все было четко и без сюрпризов, особенно когда дело касается лекарств. В этой аптеке ни разу не подвели. Всегда привозят то, что заказываешь, срок годности отличный, упаковка целая. Один раз возник вопрос по заказу, написал в поддержку – ответили быстро и помогли разобраться. Чувствуется, что люди дорожат своей репутацией и заботятся о клиентах. Так что, если вам важна надежность и хороший сервис, то эта аптека – отличный выбор.

Отзывы о сервисе "Астор-Мед"

Добавьте свой отзыв